• Telefoon 088 356 20 00
  • [javascript protected email address]
Aanmelden voor hulp
Aanmelden voor hulp

Privacy en dossier

Zorgvuldig met elkaar en met gegevens omgaan

Jouw gegevens zijn privé

Vanaf de aanmelding leggen we gegevens van jou en je gezin vast in een (digitaal) dossier. Denk aan hulpverleningsinformatie, brieven en e-mails, ingevulde vragenlijsten, eventuele beeldopnames. Dit is nodig om goede hulp te kunnen bieden, met elkaar te kunnen afstemmen en afspraken te controleren. We gaan vertrouwelijk met deze informatie om en volgen hierin de wettelijke regels rond privacy.

Dossier

Een dossier is vertrouwelijk. Al onze afspraken over het omgaan met vertrouwelijke informatie zijn vastgelegd in een privacyreglement. Hierin staan ook de afspraken over informatieverstrekking van persoonlijke gegevens aan jou en anderen. Je hebt inzagerecht en ook recht op kopie, correctie en vernietiging.

Bewaren van dossiers

Bij het beëindigen van de hulp blijft je dossier voor onbepaalde tijd bewaard. Dit gebeurt in verband met zorgvuldige hulpverlening en (anoniem) wetenschappelijk onderzoek. Ook omdat cliënten op latere leeftijd nog vaak informatie over hun behandeling vragen. Gedurende de hele bewaartijd blijft het recht op inzage, kopie, correctie en vernietiging van kracht.

Vraag om inzage in een cliëntdossier

Een cliënt heeft recht op inzage in zijn dossier, zoals geregeld in het Privacyreglement cliëntgegevens. Het recht op inzage is afhankelijk van de leeftijd van de cliënt.

Lees meer en vraag om inzage

Verzoek om vernietiging van een cliëntdossier

Je kan een schriftelijk verzoek indienen bij de Raad van Bestuur om je cliëntdossier te vernietigen. In onderstaand formulier lees je meer en kun je een verzoek doen. Print het formulier en stuur dit vervolgens naar: 

Raad van Bestuur Entrea Lindenhout
Postbus 332
6800 AH Arnhem

Formulier Verzoek vernietiging cliëntdossier