De jeugdzorg in Nederland staat onder druk. Lange wachtlijsten, hoge kosten en een tekort aan professionals maken het lastig om ieder kind de juiste hulp te bieden. Toch ziet Entrea Lindenhout juist nu kansen om het anders te doen. Samen met de gemeente Arnhem en andere sleutelaanbieders zetten we stappen richting een vernieuwde, betekenisvolle samenwerking. Marjan Boertjes, bestuurder Entrea Lindenhout: "Zorg is markt. Maar in deze nieuwe vorm van samenwerken gaan we uit van het gemeenschappelijke belang. En dat we er zijn voor de meest kwetsbare kinderen. Het liefste verdienen we geen geld aan de jeugdzorg."
Van opdrachtgever naar bondgenoot
Wat deze samenwerking bijzonder maakt, is de gedeelde verantwoordelijkheid. Marjan Boertjes ziet een duidelijke koerswijziging: "We zitten niet tegenover elkaar als opdrachtgever en opdrachtnemer, maar naast elkaar. We hebben een gezamenlijk doel: er zijn voor de kinderen die ons het hardste nodig hebben."
Die benadering is ook terug te zien in de VAV-trajecten (Vertrouwd, Aanwezig, Veilig) van de gemeente Arnhem, waarin gezinnen te maken krijgen met één vaste hulpverlener. Deze professional blijft zolang nodig betrokken, zodat vertrouwen kan groeien.
Wethouder Bob Roelofs ziet de noodzaak om het anders te doen: “Het experimenteren met een andere vorm van samenwerking aan de voorkant is nu een onomkeerbaar proces.” Hij onderstreept hoe belangrijk het is om niet alleen naar hulpverlening te kijken, maar naar het totale netwerk rond een kind. Ouders, wijkteams, sportclubs en scholen: iedereen draagt bij aan een veilig thuis.
“Het werkt omdat we elkaar zien en serieus nemen. We blijven met elkaar in gesprek, ook als het schuurt.” – Gert-Jan van Vorst
Minder papier, meer tijd voor kinderen
Gert-Jan van Vorst, contractmanager bij Entrea Lindenhout, benadrukt hoe belangrijk standaardisatie is om deze aanpak mogelijk te maken: “Dankzij gezamenlijke afspraken over registratie, declaratie en verantwoording, kunnen we administratieve lasten terugbrengen. Zo houden onze professionals meer tijd over voor de kinderen en gezinnen.”
Standaardisatie klinkt misschien technisch, maar het resultaat is heel menselijk: minder tijd kwijt aan systemen, meer ruimte voor maatwerk. Of zoals Marjan het treffend verwoordt: “Je kunt mensen niet gelijk behandelen als ze ongelijk zijn. Daarom is het belangrijk om écht te kijken naar de situatie van elk gezin.”
In foto van links naar rechts: Marjan Boertjes, Bob Roelofs, Gert-Jan van Vorst en Kirsten von Piekartz
Vertrouwen als basis
De samenwerking vraagt om durf, vertrouwen en voortdurende afstemming. Gert-Jan: “Het werkt omdat we elkaar zien en serieus nemen. We blijven met elkaar in gesprek, ook als het schuurt.” Die open houding, gecombineerd met een gezamenlijke missie, maakt dat Arnhem en haar jeugdzorgpartners voorop lopen in een noodzakelijke verandering.
Bij Entrea Lindenhout zijn we trots om bij te dragen aan deze beweging. Omdat we geloven dat ieder kind recht heeft op een veilig thuis en omdat we weten dat je dat alleen samen kunt waarmaken.
Dit artikel is geïnspireerd op het oorspronkelijke verhaal gepubliceerd via Voor Jeugd & Gezin op LinkedIn, waarin ook wethouder Bob Roelofs, Kirsten von Piekartz en andere betrokkenen hun visie delen. Lees het volledige artikel hier: (21) Arnhem maakt standaardisatie tot sleutel voor maatwerk in de jeugdzorg | LinkedIn